跨部門溝通培訓
2021-05-28 14:32
為提升公司溝通效率,提高跨部門溝通協(xié)作,5月28日,公司邀請黃會老師來公司講授主題為《跨部門溝通》的課程。
課程的內(nèi)容分為:三腦溝通的區(qū)別,平行溝通的痛點,溝通的三個控制,跨部門溝通的四個技巧等內(nèi)容。
黃老師帶領(lǐng)大家學習傾聽、換位、思考、信息復(fù)述與確認、情緒控制等一系列方法和技巧,來減少平行溝通中的不理解以及缺乏溝通技巧導(dǎo)致的障礙。
培訓的尾聲,大家積極分享個人感悟、復(fù)盤課程關(guān)鍵內(nèi)容,思考日常工作中可以優(yōu)化提高的地方,將這些溝通的方法和技巧應(yīng)用到日常工作中。
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